客厅,是酒店不能少的部门之一,作为管家的一员,我感到非常高兴,想刚进入酒店实习,对一切都是那么陌生,和很多事情充满好奇心,有无数的问号 。当我们选择工作是真的犹豫了一会儿!把列表已经发送给手不知道如何选择?想了想,我写下了客房,不断强壮!后来,一个同事问我,客房部太累了,你为什么选择房间吗?我同事回答:那是因为房间很累,我没有选择房间 。他听到有点惊讶!我说,客房部很能锻炼人,不管从什么方面?可以改变一个人,我听说,酒店经理,百分之六十是干之前客房!所以,我有足够的理由选择它!同事听后点了点头,我想他应该同意我的想法!
经过三天的岗前培训时,我知道很多,包括企业的背景,设置时间,是什么行业,除了xx贵阳世纪什么其他的酒店等等!当我正式上岗后,我刚刚发现原客房部门是一个非常累,和很考试技巧,我只是文章即使是最简单的床上是一个非常严重的问题,床单被子怎么都拉不整洁,也让所有主帮助我躺床上了!当时,我的心很不是味道,认为掌握十二个房间,跟我做什么?主人似乎看到我的心!她的耐心给我解释的技巧和注意事项在床上!老师耐心的指导下,我不断的努力,我终于可以很快将会是一个好床,干净!看他们的结果我很高兴!
领导让我有机会研究服务,让我学习范围不仅仅局限于床上,干净的!一开始,我非常紧张,害怕做错了,但我是幸运的,在第一次服务,设置团队很快,之后你得到船长的帮助下,与此同时,也有强大的支持团队工作的日子里,让我在温暖的环境中有更大的进步,学到更多的东西 。
不知不觉间,酒店已经八个月,八个月,在领导的指导下耐心,经常在同事的帮助下,我努力学习,我刚从任何可以获得的今天,我可以看到你的成长!昨天花了新员工积极的测试,我的心充满了感激!在以后的日子里,我将更加努力!
客房年度优秀员工获奖感言如何写?
尊敬的领导及各位同事:
大家下午好!
能被评为x酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以取得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛勤的努力 。来到x大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定 。
我在餐厅担任收银员,深知自己的责任重大,每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客,还要做好每一项结账工作,并且还要准确无误,吧台它是餐厅的一扇窗口,自己的一言一行,直接关系到整个部门的形象,也是其他员工的榜样,收银工作的确繁锁,大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带,当接到工作任务的时候,首先第一时间应跟总厨取得联系,再传到厨师,之后与厅面领班沟通协调,合理安排调度,做好每一项接待,之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度,心里更不得掺有如何杂念,记得有一次,餐厅客人陆陆续续走完,只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒,大概10点多,一位客人面红耳赤,走着“八”字路,一下子扒在吧台前大声说:服务员结账,我连忙迎上去说:“先生请您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,突然客人一下子发起火来说:有没有打折,叫你们经理来,这时我耐心的向他解释,告诉他什么打过折,一一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说:“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了,不应该计较,也不能计较,只好弯下腰一张一张的把钱捡起来,对客人微笑着说:“谢谢!”然后才把找零的钱和发票递给客人 。谁知客人离开时留了一元钱,什么也没说喝了口茶水就走了,一元钱,它意味什么,我觉得份量十足,因为客人满意的离开,就是他对我工作的肯定,而一元钱,就是对我的鼓励、使我更有了底气,更有了信心,这就是服务的宗旨 。走在回家的路上,之前发生的一切在脑海里回荡,心里暗暗自喜,突然觉得这份工作很有意义,对我很重要,再没什么顾虑、不想放弃它 。
- 校园法制宣传活动新闻稿怎么写?
- 档案转出介绍信怎么写?
- 农村道路交通安全应急预案如何写?
- 质量、工期、文明施工承诺书怎么写?
- 旅行社营销工作计划怎么写?
- 初二开学周记如何写?
- 诚信考试的承诺书格式怎么样?
- 农业银行自我鉴定怎么写?
- 秋季运动会广播稿如何写?
- 没去升旗检讨书如何写?