房地产公司的实习报告如何写?( 七 )


客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时 , 他会打电话询问房子的情况 。前项工作熟悉房源就为你打下了基础 , 当你接到客户时你的回答会是自信的 , 这就使客户相信你的专业度 , 客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套 , 便于你及时跟房东沟通 , 让房东对你有深刻的印象 , 便于后续的谈判工作 。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房 。
带看房:在看房的过程中 , 要做到与客户对答如流 , 这是一名作为好的销售员所具备的 。在这期间 , 你要的不只是介绍房子 , 还要跟他聊聊他生活 , 工作上的事情 , 要让他感觉到你在为他着想 , 让他充分的相信你 , 做到这样 , 我们也就成功了一半 。
谈判:这个过程 , 是体现你个人能力的问题 , 也是至关重要的一步 , 如果前期阶段做好 , 这个阶段也就很轻松了 。谈判基本围绕着价格问题 , 所以事先报价一定要注意 , 报价不离奇 , 谈判也就很容易了 。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了 , 就是签订合同 , 在这期间 , 我们有专门负责这一块的.专员 , 我们作为普通员工一般不涉及 。我们所要提供的还有售后服务 , 这一部分是很重要的 , 这会为以后的发展 , 提供很大的平台 , 客户也就源源不断的过来 。
五:实习总结
通过这次实习 , 我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解 。在实习期间 , 虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联 , 但在学校里所学的 , 对我有很大的帮助 , 老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对 , 都给了我很大的帮助 。
通过这次实习 。我深刻的体会到了竞争的激烈 。刚入社会 , 我以为只要做好自己就可以 , 其实不二然 , 你既要处理好与上级之间的关系 , 又要处理好与同事的关系 , 进入社会 , 人际关系真的很重要 。我们要在生活工作中不断验证 , 不断理解和体会这次实习中所学到的知识 。
在实习期间 , 我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性 , 不管是做哪一个行业 , 心态树立好 , 成功就在眼前 。一个很切实的例子:我的师傅 , 他是一个平平凡凡的人 , 他在成功面前不会骄傲 , 在事业进入低谷时 , 也不会丧气 , 我进企业三个月了 , 他一直都没业绩 , 其他同事说他前几个月做的挺好的 , 不知道怎么回事 , 我问他 , 我说:师傅你压力大吗?你还能坚持下来吗?我们都清楚的知道 , 做业务 , 没业绩 , 就没提成 , 工资就会少得可怜 , 我以为他会说:他快坚持不下了 , 结果他告诉我:不管做任何事情 , 心态放正 , 加上你的努力和你的坚持 , 一定会有属于你的收获 。在第四个月 , 他连续卖出了三套房子 , 提成拿了两万多 , 我却看不出来他得意的笑容 , 只是腼腆的一笑 。