大学生寒假社会实践报告心得如何写?( 四 )


社会是复杂的 , 社会中的人也是千奇百怪的 , 有些人就是真的很不好相处 , 也就是我们俗话说的 赖皮。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付 , 于是关系弄的很僵 , 场面很尴尬 。直到 老板 的及时出现才解了围 , 当然我少不了挨一顿批评 , 同时也告诉我一些与人沟通的技巧 , 以及随时应对问题的方法 。
顾客就是上帝 , 我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度 , 就和在公司里面的道理是一样的 , 员工的工作态度会直接影响公司的形象 。所以有时学会忍耐也是必不可少的 。在这里我学会了随即应变的能力 , 以后我们的社会也将是一个深不可测的战场 , 没有一个好的心里素质 , 被人挤兑就彷徨不知所挫的人 , 将会被这个社会所打击 。
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耐力的考验:
回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历 , 它对我的耐力考验是必不可少的一个例子 。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家 , 一天几乎都是坐着在对账本 , 在我的理解中 , 对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的 , 然后把货款全结算一下 , 收钱走人就可以了的 , 没想到要这么麻烦的 , 要些对着账本把货物都先点一遍 , 再开始慢慢的一本一本的对帐 。
这个过程远没我想象的那么简单轻松 , 比单纯的在店子里待着要麻烦很多 , 付出的精力也要多很多 , 原本我以为半天就能对完的帐 , 三天了才弄完 。而且每天都是那个点来回跑 , 当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的 , 等忙完了休息了好久才恢复 。
在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了 , 但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好 , 还是咬牙硬撑了过来 , 最后的成就感当然压过了曾经的抱怨 , 突然间我明白了做事情要有耐心
8和恒心 , 只要认定的事情就要坚持把它做好 , 现在也是将来也是 , 这个好的习惯可以成就我们的未来 。
在以后我们将面临的社会工作中 , 我们可能也会遇到类似的事情 , 你不想做又很累人的工作安排给我们 , 我们能不去做吗?不能 。那么我们必须要养成这样良好的耐心 , 以及很好的耐力 , 才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好 。