销售员工年终个人工作总结写法怎么样?( 六 )


在工作中,每前进一步都会发现很多问题,会犯一些错误,会发现自己所欠缺的能力,在诸多方面还存在有不足 。因此,要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与交际水平 。以下整理了工作期间自己的不足和需要改进的地方:1、在不足方面,从自身原因总结 。总体来说自己的自身素质亟待提高,如说法方式方法,目前还不够正式;商务礼仪方面不够注重和细心,包括有一次和领导去某客户处 。拜访完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一个胶壳,方便喝,结果我直接把杯子全仍垃圾桶了 。2、在公司产品方面,目前只是学习了较粗浅的知识,还不够深入 。针对客户关心的问题,还不能完满的答复,譬如我司优势气温启机是如何实现的,为何别人不能;功率模块自行设计,有哪些方面的优势,如何实现的等等;3、在拜访客户的中,与客户沟通欠缺说服力,如何让客户轻松的接纳自己,对自己不反感,并乐意见你;4、在细节方面,表情比较僵硬,肢体语言还不和谐 。这种情况下,针对某些客户,会引起对方的反感,对自身工作造成困扰和压力;5、内心还不够强大 。面对一些不容易接触的客户,给人的感觉就是心虚了似的,缺乏自信,这方面亟需改进和学习;总之,通过在实践中不断发现自己的问题,一直在不断的努力改进和进步中 。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验,防止以前的错误不在发生 。梳理了思路,明确了方向 。在未来的工作中,我将更专注于如何切入和搞定一个客户 。,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,利用一切可利用的机会,学习产品知识,并提高销售意识 。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
未来工作目标和计划:
总结十个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,从他们身上获得自身所缺少的品质,以期提高自己,在过去的工作得失基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、不断完善自我,让自己真正做到销售人员应有的品质和能力,如领导常说的艺术家的心等方面;2、加强对公司产品的了解,做到和客户能大大方面,没有什么大的障碍交流;3、深化自己的工作 。每个自己所负责的公司,找到一个接口人,即内线,再针对重要部门和有话语权的领导逐一做关系,获得其对我司的认可和支持 。不在将大部分工作停留在表面;4、加强对客户信息的收集能力和沟通能力 。通过见面交流、QQ、邮件、电话、短信等方式进行;5、端正好自己心态 。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力 。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此 。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理 。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么销售这个职业能不断丰富自己人生的经历 。6、重点关注明年能产单的客户,深刻理解二八原理,争取明年能拿下单子 。