20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的乘务工作中，我将努力提高自身的素质，克服不足 。“学而不思则罔，思而不学则怠 。”时代的发展瞬息万变，我应该边工作边学习边总结自己 。我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识，并应用到实际的乘务工作中去 。“他山之石，可以攻玉 。”在以后的乘务工作中，我将不断地向老的乘务员学习，细心听取他们的教导，从而使自己的业务水平和工作技能都得到提高 。不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作 。

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