最新先进工作者发言稿如何写?( 六 )


再一次的感谢大家 。谢谢!
篇3:先进工作者代表发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们 , 大家上午好:
我是***大饭店房务部的张玲 , 感谢领导给我这次机会代表先进工作者发言 , 我感到很荣幸 。作为***的一名员工 , 我觉得我是幸福的 。在***学校我沐浴着深厚的企业文化成长;到了工作岗位 , 我掌握了技能 , 又在领导和同事的帮助指导下成熟……我觉得今天我代表的不是我个人的荣誉 , 而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘 , 为***的发展奉献着青春和汗水的同事们 。在此 , 我代表亲爱的同事们向关心我们的各位领导表示诚挚的感谢!谢谢您们!
我加入***这个大家庭已经一年半的时间了 , 在这一年半里 , 我不仅仅是学到了相应的岗位技能 , 更重要的是我学会了感恩 , 学会了怎样与同事更好的相处 。在这个大家庭里成长 , 我很快乐 。下面是我工作中的几点体会:第一 , 端正心态 , 尽快投入到工作中
记得当我得知自己被分到济南这个实体的时候 , 说实话 , 心里充满了不满与委屈 , 一想到离家这么远 , 心里就感到很失落 。况且 , 我又被分到了客房 , 这更加剧了我心里的不满 。因为我觉得 , 从工装上来看 , 被分到餐厅的同学都比我要漂亮;从工作上来说 , 就是每天打扫卫生 , 要天天与马桶打交道 。刚踏入实体的我 , 很快就失去了以前那种对工作的憧憬与向往 , 更没有了对工作的热情 。我想 , 在座的肯定也有许多实习生 , 面对岗位的不同心里肯定也有这样或那样的想法吧?后来 , 经理与我的一次谈话 , 彻底改变了我的这种想法 。经理的一句话我仍然记忆犹新 , 经理告诉我:“一个人的想法很重要 , 不管在哪个岗位 , 只要踏踏实实的去做 , 就没有干不好的 , 所有的东西都没有绝对的好与坏 。是金子在哪都会发光 。”有了新的认识 , 我又怀揣着一颗充满激情的心 , 投入到了自己的工作中 。经过师傅的指导与同事的帮助 , 我渐渐的喜欢上了楼层这个工作 , 因为在这里我感受到了真诚与朴实 。
第二 , 对工作认真负责 , 对客人做好细节服务 。
我们都培训了责任 , 要说一些负责任的话谁都会 , 难的是我们如何才能做到 。酒店客房就是为客人提供住宿的地方 , 但是随着生活水平的不断提高 , 客人的需求以及对酒店的期望值也越来越高 。酒店在让客人住的舒适的同时也要让客人的一些潜在需求得到满足 , 这就需要我们在工作中 , 细心观察 , 在标准化服务的基础上为客人提供个性化服务 。一次 , 一位李先生住到了901房间 , 因为李先生要在这里住三天 , 所以带的衣服比较多 , 我在为客人整理房间时特意加了几个衣架 , 并且发现客人有件衬衣 , 也许是放在箱子里的缘故 , 拿出来很皱 , 于是在第一时间拿来熨板和熨斗 , 认真的把客人的衣服熨好挂在了衣橱里 。还给客人留了言 , 希望李先生在住期间过的愉快 , 当客人三天后要退房时 , 给我留下了一封长长的表扬信 , 他非常感谢这几天我对他的照顾 , 让他住的不仅舒心而且温馨 。