我们这批新人经过培训和军训,有10人进了研究院做技术,因为公司很缺技术人员,所以他们很快就被分派到关键的技术部门或大项目部,而包括我在内的其他4个人是做业务员的 。我们部门里有几个比我们小的“90后”,但他们也算老业务了,都很有经验,也有客户资源,叫他们前辈或小辈都不合适,很是尴尬!我们4个新进的菜鸟,都在感慨:若四年前不读大学,早出来搞业务,说不定现在都混到经理级别了!
因为我们还没有正式毕业,所以实习期主要是熟悉公司和业务流程,说白了,就是提前适应,同时,也给出时间让公司和自己双向选择 。
公司的目标很明确:要想出去,就必须把自己的基本功给打牢 。两个月的实习期间,我更多的是呆在办公室里学习产品知识和操作方法 。为了锻炼我们,公司甚至安排我们到车间里做普工,干装配机器、切割棉布、搬运货物、打扫车间卫生等工作,在这期间,我们当中有些人对这些磨练我们的“琐事”开始漫不经心或者应付了事了 。许多你不经意间表现出来的态度也会被别人看在眼里,从而影响你留给他们的印象,这往往在关键时刻让你追悔莫及 。比如,我们4个新人中的小A,他来到公司后,对公司地处偏僻、实习工资低等颇有微词,对公司安排的车间实习和经理安排的一些琐事,也显得漫不经心 。小A更喜欢背着手在同事的座位间走来走去,跟有空的同事谈笑,虽然在经理的提醒下有所改变,但却因此给经理留下了“做事不认真、不主动”的不好印象 。实习结束后,小A就被经理以“不适合做业务员”为由劝退了 。
第一次出差
忘不了第一次接触产品时的不知所措,忘不了第一次上台做经验总结时的紧张心情,忘不了第一次随师傅出差时的兴奋,更忘不了第一次给客户打电话时的言语不清对于我们这些销售新手来说,有太多太多的第一次了,我们就是在第一次中锻炼,在第一次中成长,在第一次中成熟 。
3月22日,我到公司后第一次出差,主要是跟车到深圳去催款 。本来经理想让另外一个人去的,但那个人当天没穿正装,最后就把机会给了我 。我们这些新人在“冷板凳”上已经坐了将近一个月,现在有机会出差,是相当值得期待的事情 。这也让我明白:要永远做好迎接机遇的准备,因为你压根不知道它将在什么时候到来 。
到深圳后的第一站,是随一个同事带着特性阻抗测试仪到他的一个客户那里帮忙 。这位客户为了能够顺利接单,想借助我们的仪器向他的客户展示相关生产实力 。其实,帮助客户,就是在帮助自己,最终也会给自己带来订单 。深圳之行最重要的目的是去一个客户公司催款,这是一个设在住宅区里的外地公司驻深圳办事处,由于经理已事先与对方沟通好了,所以他派我自己去取支票 。客户公司所在的小区安保非常严,我费尽周折才取到支票,当时不由感慨:接单难,要债更难 。不过我只是来取支票而已,与一些同事的要债经历相比,我还算幸运的 。我们部门的一个同事在20xx年时,曾不听其他同事的劝告,把一台仪器卖给一家赖皮公司,结果在收款时对方想尽办法赖账,甚至扬言称“黑白通吃,不惧任何恐吓”,直至现在那笔货款仍未收回,成了不折不扣的死账 。所以我在心中自警:今后要多注意客户的付款资历,尽量在送货时就把全额货款要回,避免付款逾期而陷入被动追款的局面 。
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