天风证券具有完整的证券投资咨询体系,拥有证券投资咨询资格 。除自身网点外,天风证券还积极利用网站、电话、短信、电子邮件、专家面对面、场内实时股评等多种渠道为客户提供咨询服务 。
天风证券在财务顾问业务方面主要从事企业改制、公司治理、并购重组、企业融资、公司上市、政府顾问等财务顾问业务 。自成立财务顾问部以来,在较短的时间内,完成了多个改制及增资扩股、私募融资等项目,并与多个律师事务所、会计师事务所、资产评估机构、上市保荐机构建立了良好的长期、稳定的战略合作关系 。
二、实习时间和地点
2012年2月12日——2012年4月12日
天风证券有限责任公司成都走马街证券营业部
三、实习目标(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题
四、实习内容
(一)了解天风证券概况
1.天风证券的发展历程及其在中国证券业中的地位2.了解并领悟天风证券的企业文化3.走马街营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部、营销部五个部门 。客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据;营销部负责开发市场中的客户,与客户建立经纪关系 。(二)具体实习内容2.由于我们住在xxxxx,而天风证券在春熙路南口,每天坐公交车就是2个小时,所以公司很人性化地让我每天早晨9:30上班,这个时间刚好是股市开盘时间,9点10分左右分析师会用飞信给每个团队成员发送早间新闻播报,我在公交车上刚好可以研究一下 。3.到达公司后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的notes,浏览一下里面的通知以及证券分析报告,为自己专业知识的做积累 。同时把早间新闻播报和操作策略发送给客户,供客户参考 。7.公司的其他成员一般在5点半到6点之间下班,由于我住的地方比较远,一般是5点到5点半之间下班 。我还在车上的时候,他们都已经到家了 。回到学校后,每晚都会写工作日志,包括自己的工作体会,还有对客户分类标注,有助于第二天回访客户,以及下次聊天时该如何拉进与客户的距离 。2月份,股市开始回暖,加人聊天时还是挺顺利,但是3月份温家宝发表房价还不够合理,养老金开始入市等,股市又开始下跌,与客户聊天时就困难重重,客户和我们都有点信心不足 。8.柜台服务 。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等 。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解 。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率 。9.提高专业素养 。在实习之前我就有过半年年的炒股经验,并且有证券从业资格证 。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识 。10.整理客户资料 。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等 。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
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