1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐 。
2、一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动 。
六、今后工作努力方向
1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力 。
2、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升 。
一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量 。
二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制 。
3、加大培训力度,强化标准意识 。
20xx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作 。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用 。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望、为食府的发展奉献绵薄之力!
餐饮店总经理述职报告怎么写?
日月如梭,看时光飞逝,转眼间20xx年即将过去了 。回想在这一年里,在总经理和各基层领导的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
厨房的多项管理制度和纪律制度都使每个员工严格要求自己,在制度的要求下,每个员工的工作水平和个人素质都有了提高,厨房的卫生在员工辛勤劳动下,都做得干干净净,在各个方面都有了规范化的管理,业务技能较去年有了一定的提高,但是还尚缺稳定性 。能够积极地执行各位领导下达的各项任务,配合各部门之间的日常工作能够加强出品的稳定性,注重细节 。不断完善自己,使自己能够跟随企业的发展而发展,让自己的人生有一个飞跃:
一、在思想上,我一直就抱着“合作、奉献”的态度,积极向组织靠拢,认真学习、领会上级传达的思想 。
团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团对;尽心做好自己的本职工作 。
二、在工作中,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务 。
本年度主要完成了如下工作:
1、在酒店加入戴斯集团的工作中做出了自己应有贡献 。
2、在评定优秀厨房的工作中做出了自己贡应有贡献 。
3、在本年度中不段推出了新的菜品,如:健将五彩丝、寒江雪鱼片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等 。
4、还常常利用自己的休息时间给厨房的学工们讲菜品理论知识和食品雕刻技法等等 。
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