协亚物业公司突发停电应急预案
1.在接到停电通知的情况下 , 管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户 , 并在主要出入口发布停电通告;同时 , 工程物料部应做好停电前的应变工作 。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下 , 工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电 。若系内部故障停电 , 应立即派人查找原因采取措施 , 防止故障扩大;若系外部停电 , 一方面要防止突然来电引发事故 , 一方面致电电力局查询停电情况 , 了解何时恢复供电 , 并将了解的情况通知管理运作部 。3.保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况 , 发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救 。
4.管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户 , 并在主要出入口发布停电通告 , 必要时启用紧急广播系统通知住户 , 要求住户保持冷静 , 做好防范 。5.若突发停电时 , 正值晚上商场营业 , 保安部应协助商场维持好秩序 , 指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明 , 疏散顾客 , 并要注意防火 , 防止发生火灾 。
6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序 , 保安加强保安措施 , 严防有人制造混乱 , 浑水摸鱼 , 必要时关闭大门 。
7.派人值守办公室、值班室 , 耐心接待住户和商户询问 , 做好解释和疏导工作 , 防止与住户、商户发生冲突 。
8.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失 。9.突发停电的预防措施: 1) 工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统 , 确保正常 。
2) 管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛 , 以防停电 。3) 保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外 , 还应配置手提式应急照明灯 , 并时时充电保养 , 保持完好 。
协亚物业公司液化气泄漏应急预案
1.接到业主报警或发现液化气泄漏后 , 公司员工应立即通知保安部经理或当班领班 , 并马上赶到现场查看情况 , 必要时疏散人员 , 并禁用电气设备(包括手机、电话和对讲机) 。
2.保安部经理或当班领班接报后 , 一方面立即派员前往现场支援 , 并通知工程物料部 , 另一方面视情况通知液化气公司和消防支队 。3.工程物料部接到通知后 , 急速赶赴现场 , 协助保安部施救 。
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