物业保洁工作计划(三)
7
2016年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司您的满意是我们永恒的追求的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务 。2017年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制 。17年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹 。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素 。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展 。
2、树立服务品牌 。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象 。
3、确定两个工作目标 。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标 。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严 8 格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司 。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率 。
4、外挂一个家政服务公司 。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理 。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用 。
5、建立一个垃圾中转站 。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容 。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站 。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性 。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木 。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象 。建议把两者合并为环境部 。
2017年,我们一直在努力!
物业保洁工作计划(四)
一、清洁绿化日常管理工作
- 校园法制宣传活动新闻稿怎么写?
- 档案转出介绍信怎么写?
- 农村道路交通安全应急预案如何写?
- 质量、工期、文明施工承诺书怎么写?
- 旅行社营销工作计划怎么写?
- 初二开学周记如何写?
- 诚信考试的承诺书格式怎么样?
- 农业银行自我鉴定怎么写?
- 秋季运动会广播稿如何写?
- 没去升旗检讨书如何写?