4、高空作业时,必须由两人以上互相配合,同时系上安全带,所有作业必须以安全保障为前提,如不规范操作导致伤害,乙方自行承担 。
(二)、机械安全
1、安装架:电视机和空调的挂架安装必须测试墙体的承重能力和检查挂架的焊接、材料的结实度,不合格的架子必须重新修复或废弃,禁止随意和侥幸安装,安装空调室外机时,必须上固定螺栓 。如因强行安装产生的一切隐患和事故,由乙方全部负责 。
2、乙方执行安装时,要注意规范操作,小心轻放 。造成损失由乙方全部负责 。
3、乙方的安装或维修工具要随时检查线路是否完好,严格执行安全的前提下操作 。造成损失由乙方全部负责 。
(三)车辆安全协议:
1.乙方要遵守交通规则,在车辆多、学校或居民驻地最高时速不得超过20公里/每小时,不得违章驾驶,若出现事故或发生意外由乙方负责 。
2.乙方在安装或维修收费用户时,实行处理完毕结费的原则,乙方不得自作主张允许用户赊欠(特殊情况必须请示甲方认可) 。
3.乙方在搬运商品过程中要轻搬轻放,因运输或搬运而造成的商品损伤或损失由乙方承担 。
4、乙方必须随时检查车辆性能,禁止故障出行,保障安全 。
(四)、其他注意事项
1、凡属于二楼以上空调外机的安装或维修室外作业时,必须使用双保险制度,即人身体上同时系保险绳和保险带,保险绳和保险带分别固定在不同的且牢固的支点上,以防坠落 。高空作业时,应注意防止工具、螺钉和配件等跌落砸伤行人 。
2、在安装和维修完毕后应通电试机,在确保机器运转正常 。并教会用户使用,才算工单完成 。如未执行,工单结算无效 。
3、乙方必须熟悉甲方所承包品牌厂方的规定、协议和安装、维修材料领取,调换的相关规定,并在接到用户信息后保证第一时间联系安装与维修 。如因为一时疏忽造成抱怨投诉并给甲方带来损失的,一切后果由乙方承担 。
4、乙方应自觉遵守甲方的`管理制度,认真、严格兑现甲方售后服务承诺,维护甲方信誉,全心全意为甲方平台用户服务 。乙方不得以任何借口拒绝配送、安装和维修 。乙方应自觉爱护用户的物品,如有损坏、划伤、丢失或由此而产生的纠纷,乙方承担全部责任 。乙方应严格按甲方的服务规范接待每一位用户,认真回答用户的咨询,不得有怠慢、冷落、顶撞顾客现象 。违者扣罚50-200元 。
5、乙方不能完全修复的机器,必须在当天或者次日上报甲方管理,由管理决定其他处理方案,如出现不报、隐瞒等行为,每次处罚乙方50元 。情节严重造成甲方损失的,一切由乙方承担 。并且解除用工协议及保证金和工资扣除 。
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