服装店营业员工作总结怎么写?( 五 )


a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩 。
b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求 。
c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象 。
d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费 。
f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩 。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己 。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩 。我相信自己一定能做好!

服装店营业员工作总结怎么写?


服装店营业员个人工作总结范文【】
总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观性和全面性 。下面就是小编给大家带来的个人工作总结范文,欢迎大家阅读!
服装店营业员个人工作总结范文【1】
20XX年已经过去,新的一年又在展开 。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议 。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧 。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣 。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感 。
2、适合于顾客的推荐 。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装 。
3、配合手势向顾客推荐 。
4、配合商品的特征 。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征 。
5、把话题集中在商品上 。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售 。
6、准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点 。
其次要注意重点销售的技巧 。重点销售就是指要有针对性 。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功 。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节 。重点销售有下列原则: