体育馆工作计划写法怎么样?(15)


解 , 不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在服务员岗位上遇到的问题 。慢慢的我也就熟悉了自己的服务员岗位工作内容 , 在服务员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决 , 每天把工作做得井井有条 。
在单位实习期间 , 我从事的服务员工作岗位相关的工作之外 , 还负责协助其他部门的日常工作 , 包括制定计划 , 利用新学习的服务员相关工作岗位业务知识处理相关文书 。

体育馆工作计划写法怎么样?


1.部门
康乐部网球场 。
2.管理层级关系
(1)直接上级 。网球场领班 。
(2)协作人员 。网球场陪练员、网球场清洁工、网球场酒水员、网球场收银员 。
3.主要业务
为客人提供细致、周到、规范的网球场接待服务 。
4.素质要求
(1)能够根据网球服务工作规范和服务程序 , 为客人提供优质的接待服务 。
(2)能够为客人做网球运动示范 , 了解网球的记分方法和游戏比赛规则以及裁判知识 。
(3)能够维护和保养网球运动器械及设备设施;并能够及时发现设备设施在运转中的非正常情况 , 并采取相应的对应措施 。
(4)能够及时有效地处理网球场地内发生的意外事故 , 并及时向自己的上级领导汇报 。
(5)具有较强的饭店产品推销能力 。
(6)具有较好的人际关系处理能力 , 能够妥善处理上下级之间的关系 , 善于处理与客人之间的关系 , 争取回头客 。
5.岗位职责
(1)熟悉网球运动服务的各项规程以及网球活动的特点和基本知识 。
(2)负责网球运动项目的预订、开单、接待服务工作 。
(3)负责网球场地的环境卫生清洁工作 , 保持卫生整洁 , 使其各项卫生指标达到规定的标准 。
(4)负责营业前的各项准备工作 , 每天按时准备好各项营业用品 , 如需补充 , 应及时申领 , 保证营业期间的供应 。
(5)负责维护保养网球场的设备设施 , 保证其运转正常 。
(6)负责维护保养运动器械 , 使其处于良好的运转状态 。
(7)负责指导客人做好运动前的各项准备工作 , 并向客人讲明注意事项 , 提醒客人注意运动安全 。
(8)在客人运动休息期间 , 为客人提供饮料和休闲食品以及其他服务 。
【体育馆工作计划写法怎么样?】(9)认真执行饭店的交接班制度 , 做好交接班工作记录 。