这一次被您发现 ， 我心里特别的害怕 ， 我以为自己可能要被开除了 ， 可是您只是批评了我 ， 并跟我讲了工作有工作的规定 ， 一定要遵守 ， 不要再犯 。我心里顿时后悔了 ， 也很愧疚 。我是银行的客服 ， 为客户电话服务的 ， 但是我一天的工作却没有打几次电话 ， 也没有好好的去联系客户 ， 每次都要客户主动来联系我 。其实我是有很多的工作的 ， 每次前台都会送来很多客户留下来的问题 ， 是需要我去一一解答的 ， 但是我偷懒没有去做 ， 因此我才感觉自己好像没有事情做一样 ， 其实我们客服工作还挺繁忙的 。
我这么清闲 ， 就是因为大部分的工作都让其他的客服做了 ， 所以我就处理一些比较简单的工作了 。可是我连这点都没有做好 ， 没有认真工作 ， 工作的间隙我还去玩手机 ， 这是犯了多么大的一个错误 。这次如果不是您及时的制止我 ， 我以后可能真的就会把这份工作给弄丢了 。
所以在此感谢领导愿意有给我一次改过的机会 ， 我以后一定遵守规定 ， 按照规定做事 ， 不在违规了 ， 还望领导相信我 。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
【个人工作违规违纪检讨书怎么写？】20xx年xx月xx日

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