办公室主任述职报告写法怎么样?(14)


作为本部门负责人,其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容,这就要求不仅要熟悉部门业务,对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求,为了使部门工作能够达到集团公司要求,本人在职责范围内开展了以下方面工作:
一、加强学习,努力提高办公效率 。
在公文的处理过程中,半年来共计上报集团250余份文件、合同,并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,为酒店领导决策提供了及时、准确的信息 。
对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件,则做变通处理,比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实,归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作,一年来,文书运转正常,未有脱节、缓办、压办文件的问题出现 。
二、在接待、外协工作方面 。
本部门作为酒店的窗口,本人的言行举止、接人待物如把握不好,会对酒店的带来负面形象,为此,在各种对内对外的接待上,本人一向坚持谨慎原则,为维护酒店大企业风范做出了努力 。20xx年以来,多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访 。无论规模大小,对于每一次的接待,认真做好会场布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作 。尽量做到少花钱、多办事,厉行节俭,把接待工作做好,通过我们的热情接待,给方方面面均留下了较好印象 。
自开业以来,通过本部门的对外协调、沟通,申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系,为今后工作的顺利开展奠定了基础 。
三、强化交通安全意识,严格车辆管理 。
公司接待用车的管理、调配归口本部门 。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说,这份担子压得比较重 。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力 。为了能够有效激励驾驶员的工作热情,并达到奖勤罚懒的目的,开业初期修订了《司机绩效考核办法》,对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴,真正起到了激励约束并重的效果 。
四、在档案管理方面 。
注重对档案管理人员的培训,集中参加了集团公司组织的档案管理学习,使档案管理人员对业务知识更加全面、系统 。20xx年开业以来,共整理档案15卷,为酒店各级领导查找文件提供了方便 。
五、在其他工作方面,
行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能,在这些工作方面,尽量努力厉行节约,合理调配 。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能,本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落 。