三、进一步加强对供给商的管理和谐
20xx年采供部进一步加强了对供给商管理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,制定了《采购供给部供方信息表》,对每一位来访的供给商进行分类登记,确保了每一个供给商材料不会流失 。同时也利于采供对供给商信息的控制,从而进一步扩大了市场信息空间 。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才干进入合格供方名录、才具有报价资格 。
A).外贸团队组建
小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的 。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约20xx—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约4000—5000元 。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本 。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台 。
进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为A级和B级,A级月薪4000元,B级月薪2500元 。
方案一:单兵作战
企业在发展初期,都习惯于单兵作战 。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要A级外贸业务员才能胜任,多劳多得 。财务算帐清楚,容易,管理操作简单 。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:团队作战
团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增 。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是A级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责 。只需要2名A级外贸业务员,2名B级外贸业务员就足够 。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队 。
组建外贸团队遵循以下原则:
1).实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人 。不多不少,不高不低 。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面 。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力 。
2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技 。这样的组合,才能发挥强大的攻击力 。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使
团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失 。
3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德 。外贸人员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职业规范的要求 。其二是个人品行端正 。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准 。有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.
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