房地产置业顾问培训心得体会
当我们积累了新的体会时,可以记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确 。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编收集整理的房地产置业顾问培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友 。
聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑 。而通过这次的置业顾问培训学习,我也是受益匪浅,下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享:
一、持续的激情
销售是一项充满了变数与未知的事业 。过往的数据与调查并不代表他们明天会遇到多少客户,他们是什么样的,不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单,甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为 。经由所有不确定的因素,销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责,必须想尽办法来创造确定的业绩成果 。因此销售是一项长期的战争,想要赢得胜利就要保持长期的不断的激情 。
二、良好的个性
在培训过程中讲过销售人员要有良好的个性!良好的个性包括健康的个性心理,高尚的品德行为,良好的文明习惯 。正确的需要、动机和兴趣等 。销售员若是怀着自私自利的心态去拓展业绩,他就会一味地笼络客户,虽然一时之间可以提高销售业绩,但这短暂的名利绝对无法持续到永久,终究会有失败的一天 。
三、丰富的专业知识和良好的人际关系
想成为优秀的销售人员,前提是掌握丰富的业务知识 。比如产品知识、竞品知识、顾客心理学知识、销售技巧知识等,给顾客一种值得信赖的感觉,而良好的人际关系更是必不可缺的,每一个人都在从事人际关系的行业,有的人之所以会成功,因为有别人支持他 。有的人会有收入,是因为别人愿意把钱付给他 。假设一个产品非常好,可是顾客很讨厌那个销售人员,顾客会买吗?大概不会 。假如一个产品不错,不是最好,可是顾客跟销售人员的关系非常好,是不是有购买的可能性?可以考虑,因为关系好 。一个人的成功,百分之五十以上靠人际关系,其他的则靠实力 。你再有实力,没有人脉,对不起,你不会成功 。你非常有人脉,可是你没有实力,还是有限 。假如你有实力配上人脉,你的成功是无限大的 。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要 。充满凝聚力的.团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡 。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队 。团队为了不断巩 固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动 。共同努力,共同进步,共同收获 。
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