应聘时,呈上求职申请后由餐厅经理安排并进行面试及试工,面试通过后方开始训练 。学习关于你工作的一些基本信息 。
在工作中伙伴的沟通与理解尤为重要 。如果你做的服务行业,那么服务挂帅的服务语言以及顾客至上的态度最为重要 。这对于解决与顾客的纠纷和减少投诉非常有用 。实践中可能最记忆深刻的就是员工们为客人提供的顾客至上,顾客永远第一的服务.还有就是亲切的员工关系,以及温柔的接待员广播 。
实践的一个月学到不少东西,感触也很多,要为客人提供优质的服务,就要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,同时注意与其它伙伴的沟通与交流 。为客人提供富有人性化的的服务,满足客人的需求,同时处理好与同事之间的关系 。同时,在工作中也存在不少对于工作时间、工作环境、工作压力不满的现象 。一些方面来说,正是这些问题导致了人员流动的加强,人才的流失,甚至品牌口碑的下降 。建议提高员工福利,减少压力和谈话,统一标准,更宽容的对待新员工 。
一个月的社会实践最深的体验就是要处理好与同事、伙伴、上级之间的关系,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好 。不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决凡事都要靠自已!因此,人会变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强 。同时也增强了自己的自信心,体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
同时,也锻炼了自己,增强了体力、耐力 。并且考验了自己的包容心,虚心求教的决心,提高了自己厚积薄发的干劲 。
可以说,社会实践对于学生,尤其是即将迈入社会的大学生,是极其重要的!
大学生餐厅社会实践报告怎么写?
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题 。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅 。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地 。只学不实践,那么所学的就等于零 。理论应该与实践相结合 。另一方面,实践可为以后找工作打基础 。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西 。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了 。要学会从实践中学习,从学习中实践 。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已 。
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