商务谈判实训心得体会如何写?( 二 )


1、商务谈判的原则 。在商务谈判中不要在立场上讨价还价 , 争执不休 , 这样会降低谈判的效率 , 要协调谈判双方的利益 , 只有站在对方的利益上考虑问题 , 多为对方考虑 , 在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑 , 然后再互赢得基础上提出自己的看法 , 不要因为自己的原因去责怪对方 , 要有良好的谈判情绪 , 有良好的沟通 , 是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意 , 当然 , 谈判的人要言而有信 , 说话要留有余地 , 少听多讲!
2、商务谈判的技巧 。在谈判的过程中 , 要注意几点:
(1)、讲话技巧 , 不要言语粗劣 , 语气要委婉但是又不失阳刚之气 , 接下来是要密切注意对方的反应 , 看对方的反应随时改变自己的应对策略;
(2)、提问技术 , 再提问题的过程中要抓住重点 , 不要问一些无关紧要的问题;
【商务谈判实训心得体会如何写?】(3)、回答技巧 , 回答的时候要注意言简意赅 , 不要废话连篇 。
(4)、说服技巧 , 在说服对方的时候 , 要做好利益分析 , 简化接收手续 , 当对方不满时 , 要避免争论 。
3、商务谈判的策略 。要明白对方的需求 , 在知道对方的需求时 , 才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势 。
4、在商务谈判中 , 我们要时刻保持冷静清醒的头脑 , 这样才有利于自己的谈判 , 才能在谈判的过程中获得有利的地位 。
5、要了解对手 , 因为知己知彼 , 百战不殆 。
另外 , 经过老师的指点 , 我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处 , 让我们学到更多谈判技巧 , 经过了这次谈判 , 我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西 , 或是几点体会 , 或是一点经验 , 或是认识到自己的不足 , 那就让我们找准方向 , 这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处 。
短短5天的谈判实训很快就结束了 。在此期间我和小组成员找到了“蒙牛”驻沧州办事处 , 与其工作人员进行了一次真正的面对面的谈判 。只是一次令人难忘的经历 , 自己真正感受到谈判的气氛 。这次充满挑战的“旅程” , 使自己把理论知识真正运用到到实践中 , 是自己学会了更多的谈判技巧锻炼了自己的团队合作能力 , 应对突发状况的能力 , 语音表达能力 。总之是是自己受益匪浅 。首先 , 这种实际模拟操作 , 突破了传统的理论教育方式 , 让我们亲身经历 , 更加深有体会;其次 , 通过这样一个过程 , 让我们对谈判的流程有了更进一步的了解 。