网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式 。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单 。
第三:配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了 。
第四:良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销 。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源 。
第五:不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性 。
电商商业计划书怎么写?
一、项目背景
中国互联网统计报告显示,我国全国各地在校大学生也已达到2300万以上,他们是时尚、电子、数码、影像、文化等产品的强大消费群体 。他们的前卫意识、创新精神、强大的购买力、消费示范效应,决定了他们必然是中国现在及未来网上购物的主要消费群体 。随着互联网在中国的普及,必将成为未来最重要的商务模式之一,市场发展前景广阔 。因此开拓高校消费市场不仅有着良好的发展前景、经济利益,也抓住了未来的网上购物的主力消费群体 。与此同时国家每年都会有一些政策倾向大学校园,校园也越来越显现注意力经济效益,开拓这块市场有巨大潜在的经济效益,还非常有利于树立良好的企业形象,带来一定的社会效益 。
而目前尚未有专注校园领域的电子商务公司,原因:
1、中国电子商务市场还属于粗犷发展阶段,市场细分还没有达到绝对明确的地步,很多公司尚未顾及到;
2、电子商务起点较高,有些公司看到发展前景,但有心无力去发展这块市场;
3、校园市场相对复杂,难以逾越的的校园壁垒,使得很多公司望而却步,缺少有效开拓市场的营销模式 。
二、项目介绍
校园地带是专业定位于中国大学生校园电子商务门户平台,校园地带可通过整合厂家资源,全国配送体系,立体式渗透型的营销模式,打造中国最有活力、最具特色、最有竞争力的校园电子商务第一品牌 。
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