电商工作计划怎么写?( 十 )


一、网络平台建设
1.购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系 。
2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高 。
3.优化公司网络线路 。
二、网站建设
电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用 。
四、公司400客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代 。
五、存在的不足及问题
1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来 。
2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求 。
3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高 。
六、电子商务部下半年的工作计划
1.在20xx下半年,继续优化现有网络设备和线路 。
2.计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右
2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右 。
2.2.网站完成以后,实施网站推广项目 。
2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右 。
3.客服热线系统
客服热线400-0516-661已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右 。

电商工作计划怎么写?


一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建 。
1、项目负责人:整体运营 。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化 。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通 。
4、后台程序员:实现后台的程序功能 。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站 。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务商品 。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息 。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供 。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位 。