对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系 。
2、现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式 。
3、控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态 。
4、加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战 。
5、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合 。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能 。
7自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正 。
以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服 。为公司做出自己的贡献 。
电话销售月工作总结怎么写?
电话销售月工作总结
电话销售月度工作总结【一】
我加入电话销售行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的协助下,工作有了显著的进步 。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差别,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:
1.技能不过硬,话术还有问题 。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃 。
2.工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些 。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么 。脑子一片浆糊 。
3.销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么 。仅仅从我这里听消息 。
4.过度在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感 。
5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提升自己,总体水平素质不够强 。
对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系 。
2.现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式 。
3.控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态 。
4:增强销售意识,增强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战 。
5.要有好业绩就得增强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合 。
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