投标文件物业服务承诺书怎么写?

服务承诺书
致XXXXX:
为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的环境,我单位郑重承诺:
1、如我单位中标,将严格按照国家和物业管理的有关规定和服务合同,对XXXXXXX项目实施专业化管理,综合性服务 。
2、如我单位中标,自中标之日起30天内,我公司组织完成相关服务人员的选聘及集中培训工作,培训合格方可上岗 。
3、保洁服务做到细致入微
我们的服务以人为本,以质量求生存,严格把住质量关,每个细节都做到尽善尽美,对特殊材料和高难度的清洁,都会用最先进的机械设备,最高效的工作流程去完成,达到您的满意 。规范操作,确保达标 。
各楼梯及公共区域,严格按《清洁卫生标准》开展工作,工作量化为:每天楼梯及相关配套设备扫、拖、抹各1次;每周天花打扫1次,每2天对天台排水口检查及清理1次 。质量标准为:无烟头;无垃圾;无污渍;无蜘蛛网;无杂物堆放;扶手、信箱、消防箱、消防门无明显灰尘;排水口无堵塞;垃圾桶垃圾日产日清 。
4、保卫服务做到安全可靠
公司将选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗 。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线 。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全 。
文明执勤,规范操作 。学校大门实行24小时定点治安保卫,校区内执行24小时巡逻,维护校区良好治安环境和正常的管理秩序,
5、维修服务做到急需即到
水电维修自接到报修通知起,一般零星维修校内30分钟赶到现场,室内小型维修2小时内保质保量完成,外线抢修4小时内完成,外主管抢修10小时内完成,外支管抢修2小时内完成,保证不出现长明灯、长流水等问题 。办公室、教室的玻璃维修,门窗、课桌椅等木工维修,接到通知后24小时内保质保量完成 。
6、综合服务让您放心
做到热情有礼,有问必答 。电话机响3声之内必须接听,所有大小投诉事宜在24小时内必有答复;所有服务事项或投诉处理事宜,均实行《首问责任制》制度,由当事人(首问人)或专项工作人员负责跟踪到底,工作完毕在2天之内回访客户 。
7、如我单位有幸中标,将严格按照上述承诺提供服务 。

投标文件物业服务承诺书怎么写?


致______________:
本投标人已详细阅读了xxx物业管理项目的招标文件,自愿参加上述项目投标,现就有关事项向招标人郑重承诺如下: