突发事件应急处置预案格式怎么样?( 六 )


关键设备或系统的故障;自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏;人为失误造成的安全事件;电脑病毒等恶意攻击等 。
3.2应急准备
xx部监控中心明确职责和管理范围 , 根据实际情况 , 安排应急值班 , 确保到岗到人 , 联络畅通 , 处理及时准确 。
3.3具体措施
(1)建立安全、可靠、稳定运行的机房环境 , 防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强所有人员防火、防盗等基本技能培训 。
(2)实行实时监视和监测 , 采用认证方式避免非法接入和虚假路由信息 。
(3)重要系统采用可靠、稳定硬件 , 落实数据备份机制 , 遵守安全操作规范;安装有效的`防病毒软件 , 及时更新升级扫描引擎:加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训 。
(4)安装反入侵检测系统 , 监测恶意攻击、病毒等非法浸入技术的发展 , 控制有害信息经过网络的传播 , 建立网关控制、内容过滤等控制手段 。
4、有关应急预案
4.1机房漏水应急预案
(1)发生机房漏水时 , 第一目击者应立即通知监控中心 , 并及时报告信息网络事件应急领导小组 。
(2)若空调系统出现渗漏水 , 监控中心值班班长应立即安排停用故障空调 , 清除机房积水 , 并及时联系设备供应方处理 , 同时启动备用空调 , 必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温 。
(3)若为墙体或窗户渗漏水 , 监控中心值班班长应立即采取有效措施确保机房安全 , 同时安排通知综合管理部 , 及时清除积水 , 维修墙体或窗户 , 清除渗漏水隐患 。
4.2设备、物资发生被盗或人为损害事件应急预案
(1)发生设备或物资被盗或人为损害设备情况时 , 使用者或管理者应立即报告信息网络事件应急领导小组 , 同时保护好现场 。
(2)信息网络事件应急领导小组接报后 , 通知特保大队、值班领导、派出所、一同核实审定现场情况 , 查看被盗或盘查人为损害情况 , 做好必要的录像回放记录和文字记录 。
(3)事发单位和当事人应当积极配合公安部门进行调查 , 并将有关情况向公与领导汇报 。
4.3长时间停电应急预案
(1)接到长时间停电通知后 , 信息网络事件应急领导小组应及时通过办公系统电话等发布相关信息 , 部署应对具体措施 , 要求前端在停电前停止业务、保存数据 。
(2)停电时间过长的 , 启动备用电源 , 保证监控中心正常运转 , 如有必要及时报巡逻队前网断电地点实时监控 。