(2)一旦数据库崩溃,值班人员应立即启动备用系统,并向网络安全应急负责人报告 。(3)在备用系统运行期间;信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复 。(4)如果两套系统均崩溃而无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援 。5、广域网外部线路中断紧急处置措施
(1)广域网主、备用线路中断一条后,值班人员应立即启动备用线路接续工作,同时向网络 安全应急负责人报告 。
(2) 网络安全应急相关负责人员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因 。(3)如属我方管辖范围,由工作人员立即予以恢复 。
(4)如属电信部门管辖范围,立即与电信维护部门联系,要求修复 。
(5)如果主、备用线路同时中断,网络安全应急相关负责人应在判断故障节点,查明故障原 因后,尽快研究恢复措施,并立即向本单位领导汇报 。6、局域网中断紧急处置措施
(1)设备管理部门平时应准备好网络备用设备,存放在指定的位置 。
(2)局域网中断后,网络安全应急相关负责人员应立即判断故节点,查明故障原因,并向网 络安全应急组组长汇报 。
(3)如属线路故障,应重新安装线路 。
(4)如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试 通畅 。
(5)如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调测通畅 。(6)如有必要,应向主管部门领导汇报 。7、设备安全紧急处置措施
(1)服务器等关键设备损坏后,值班人员应立即向网络安全应急负责人报告 。(2) 网络安全应急相关负责人员立即查明原因 。(3)如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件 。
(4)如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修 。(5)如果设备一时不能修复,应向本单位领导汇报 。8、停电紧急处置措施
(1)定期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器材情况,当发生下列突发事件时,按 照以下方案进行处置:
(2)当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时 。首先应和馆内强电部门联系确认正常 停电以及预计停电时间 。检查不间断电源的电池可供电时间, 然断电,应及时将空调等不在 电流过大导致设备损坏等现象 。(3)当确定停电时间超出机房
UPS承载范围后,首先确定停电的范围以及受影响的设备范
然后通知机房电源维护人和围 。并及时通知各部门和网络安全应急小组做好停电应急准备 。
确保设备正常运行, 如遇到突
UPS 电源供电范围内的设备及时断电,预防突然来电时瞬间 设备的负责人到达现场,做好各设备的电源停电准备 。在 UPS 供电电量仅剩 10%之后,严
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