保洁的工作计划怎么写?( 九 )


6、实行工作检查制度 , 包括:自查、主管检查、抽查等检查手段 。坚持每天巡视大厦区域 , 有效制止各种违章现象 , 现场督导保洁工作 , 落实项目会议制度 。也通过与主管的沟通 , 相互监督通报 , 以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状 。同客服部密切配合 , 上门处理多起保洁问题投诉 , 并及时做了相应的处理措施 , 举一反三 , 避免再次出现同样问题 , 得到业主的好评 。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中 , 安排人员进行灭蚊消杀 , 达到了应有的效果 。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题 。
8、垃圾清运
垃圾清运 , 前期以生活垃圾为主 , 随着业主入住量的增加 , 和装修户的增多 , 所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视 。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作 。在十月起 , 因施工方户内保洁撤场 , 我保洁部在人员紧张的情况下 , 在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次 , 清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次 , 保证了施工结束后 , 业主入住前户内及公共区域的卫生要求 。
二、培训
对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训 , 结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用 , 清洁程序 , 擦拭玻璃 , 电梯的清洁保养 , 墙面地面的清洁 , 角线的清洁 , 垃圾桶的清理 , 常用的尘推、毛刷、刮刀 。对于药剂的使用 , 也进行了充分的讲解和演练培训工作 。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用 , 多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上 , 酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域 , 以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用 。使保洁员掌握保洁工作知识 , 达到商务两用大厦保洁工作的要求 。
目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成 。经过不断的培训与磨合 , 保洁员已适应现有管理摸式和工作程序 , 人员基本稳定 。
三、其他项目保洁工作管理
( )项目注重搞好与甲方的关系 。特别注重搞好与甲方的关系 。深知搞好与甲方的关系 , 是工作开展的基础 , 便于我们工作 。经常与甲方的沟通 , 征求甲方的意见 , 增进感情 。对于提出的问题 , 及时整改 。