银行大堂岗位实习报告怎么写?( 五 )


第二,这个岗位是银行服务产品的讲解员
你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍 。众所周知,银行的基本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋 。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分 。目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销服务产品 。
这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介.就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财计划等 。
第三,这个岗位能培养足够的应变能力
随时随地做好应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的又一要求 。
在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦(多指和银行),这时就是考虑岗位能力的时候了 。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,再加上天气有热,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅 。带教老师快速地走到人群中,非常和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序 。说,有时还会遇到个别情绪激烈的客户,这时候,能力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就对比出了差异 。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩 。
第一、未来需求很大
第二、是成为金融英才的台阶
另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员.银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的 。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习机会,提供自己一次快速成长的机会!
必须要有的准备:
不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度 。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,坚持见习 。就拿我来说,一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”,别人盯着自己,就难免有点不自信 。另外,如果空的时候,还会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了 。
转眼之间,为期两个月的实习时间已经结束了 。首先在此感谢学校以及所在银行给我们提供了这样好的一个锻炼机会,让我们走出校园,踏入社会第一步,融入一个全新的集体有了一次难得的体验,收获了一份难得的经历 。这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础 。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动 。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点 。