我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了 。做为酒店也不好说什么 。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的 。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了 。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会 。
(三)实践感悟以及心得体会
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我 。这次的社会实践收获不少 。现在举例如下:
一.在社会上要善于与别人沟通 。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人 。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的 。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的 。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍 。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受 。
二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信 。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定 。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气 。有自信使你更有活力更有精神 。
三. 在社会中要克服自己胆怯的心态 。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来 。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧 。
如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了 。”
其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了 。战胜自我,只有征服自己才能征服世界 。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱 。”
四. 在工作中要不断地丰富知识 。知识犹如人体血液 。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭 。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验 。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得 。
(四)本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
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