管理工程实习报告怎么写?(27)


因此,在同学的介绍下进入了湘潭市云盘商业管理有限公司,开始了实习生活 。作为我的第一份工作,我以积极的态度去学习工作 。
1.2实习环境
玉屏通达房地产开发有限责任公司是一家成立于20xx年的房地产开发企业, 公司主要经营房地产开发、商品房销售,小区物业管理 。公司位于玉屏县商贸大厦3楼,几年来发展迅速,承办了多个房产项目, 它的项目主要是通过投标,竞标来获得 。公司分综合部、工程部、销售部和财务部四部门内设工程师,建造师,会计和出纳,文员等还有其它几十名的工地员工 。目前公司拥有员工50余人,其中拥有中高级职称以上的有6人,拥有各类专业技术人才10余人 。
公司原定注册资金为人民币100万元整,本着“以服务求创新,以质量求生存,以信誉求发展”的经营宗旨,在有关领导的指导下,以市场为导向,通过几年来的努力积累,已取得了巨大成绩 。
2实习内容
2.1实习过程
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判 。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价 。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况 。同时给顾客提出一些我们自己的见解 。有时配合办公室人员处理日常工作 。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客--合约访谈--谈判--客户追踪--签约--售后服务 。房地产销售的业务流程:寻找顾客--现场接待--谈判--客户追踪--签约--入住--售后服务 。通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作 。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,老板都喜欢工作努力的员工 。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的 。
2.2实习内容
初入公司,正置开业典礼 。因此,此时的工作就是接待 。虽然这项工作看似简单,但此项工作的重要性是不言而喻的并且并不是没有难度的 。
首先就是语言的使用,这里就需要沟通技巧了 。怎样的语言才能让顾客满意是我们需要思考的问题,在面对不同的客户又该怎样做 。在接待期间,
我们需要带客户参观安置楼商业门面,并简单介绍商业街的情况,给客户端茶倒水,赠送开业纪念品等 。开业典礼之后,公司为我们举办培训 。其内容,包括公司概况、礼仪、销售技巧以及市场 。通过培训对公司有了更深刻的了解,并学到了一些销售技巧,比如如何对客户的问题作答,还了解了公司的竞争对手 。了解自己和竞争对手的优点和缺点,这样才能吸引客户 。为此我们做了大量的市场调查,为产生优势效应,公司特意规划出一片作生活配套区 。说到销售,必须要有客源 。为了拉拢客源 。公司运用了一系列促销手段: