(一)调查员入户前各项准备
1、注意自身的形象、仪表,着装要得体大方,特别是鞋袜要清洁,如果脱鞋进门发出异味,给调查户留下不好的印象而反感,会直接影响访问效果 。因此,调查员上门访问给调查户有个良好
25 --- 讲究,如敲三下,停顿一会;如主人没有反映再敲三下,不要连续地敲,否则会引起住户的不满 。
2、等住户有回答或开门时,要非常有礼貌地跟调查户进行沟通(视对方的年龄、性别情况进行称呼),进行自我介绍 。
3、进门时要注意自己的细节,现在一般家庭都进行了装修,进门时要注意住户的卫生习惯,确定是否需要换鞋(或自带套鞋) 。
通过介绍,进一步取得被调查户的理解和支持,马上进入您要调查的工作内容,按照调查要求对每个问题逐一进行 。
4、如果被调查者不在家,可以进行预约,在门上或家中留下预约单 。
通过几天的入户走访和统计局老师们的讲解,对一些入户方面的方法技巧也有所了解 。第一周,每天中午我们都跟随老师进行入户走访调查,顶着炎炎烈日骑车出发,尤其是在别人午休的时
27 --- 分成两组对燕大小区的二十户居民进行问卷调查 。起初,在老师的带领下,访问的比较顺利,在我们渐渐熟悉整个调查程序之后,老师将我们分组,两名学生一组开展工作,这样能提高调查效率 。可意想不到的是,我调查的第一户就吃了闭门羹 。可能是我经验不足,又没有任何调查证件,再加上目前社会治安和传销给居民带来的极坏影响,住户对我们的态度是不予理睬 。可这是我第一次作调查,我不想半途而废 。我重新鼓起勇气,再一次礼貌的轻轻敲门,可结果比上次更糟的是该住户表示不愿配合调查,而且他们的语气也变得很不客气 。没办法,我暂时放弃了对该户的调查,来到了下一被调查住户 。同样,刚才的那一幕再次上演,这对我来说无疑是一种重创,把我先前的新鲜和好奇全都一扫而空 。后来在居委会和师傅们的帮助下才完成了调查任务 。事后,我想了很多,的确,无论做什么事都会遇到这样那样的困难,没有什么是一帆风顺的,
29 --- 这项工作锻炼了我的耐心和细心,也有利于我今后的工作 。接近月末的时候,才是统计工作真正烦琐的时候 。这时候,很多单位、居委会向局里递交季度劳资报表、城调记账本等 。这些都是需要进行编码和录入微机的,别看统计局单位规模不大,可它所包含的工作量和工作范围可是远远超出人们所预料的,也可以想象出一名统计员工作的辛劳 。
通过这次实习,我收获了很多,有苦有甜,但更多的是一种融入社会的经验,这次实习是我人生中的一次有益经历,必将对我今后的学习和工作产生积极的影响 。
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