县粮食局服务承诺书
在现在的社会生活中 , 需要使用承诺书的场合越来越多 , 承诺书必须在要约的有效期作出 。那么 , 怎么去写承诺书呢?下面是小编帮大家整理的县粮食局服务承诺书 , 供大家参考借鉴 , 希望可以帮助到有需要的朋友 。
我代表xx粮食局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境 , 郑重作出以下服务承诺:
一、坚持首问责任制
到粮食局联系工作、办理公务、反映问题、咨询有关事项时 , 第一个受理的工作人员即为首问责任人 。属于首问责任人岗位职责范围的 , 要按规定及时予以办理 , 不能及时办结的 , 要一次性告知有关办理程序需补正的全部内容;所受理的事项 , 不属于首问责任人岗位职责范围内的 , 首问责任人要热情接待 , 负责引导 。
二、实行限时办结制
上级机关、业务主管部门就某单项工作提出具体办理要求 , 粮食局在3个工作日或在其规定的时限内办结;申请办理粮食收购资格 , 在申请材料齐全 , 符合法定形式 , 能当场作出受理决定的' , 应当场作出决定 , 不能当场作出受理决定的 , 自受理之日起 , 在13个工作日内办结;对来信来访 , 上级要求上报结果有时限要求的 , 在规定时限内上报结果 , 无期限要求的按《信访条例》规定时间上报结果;对所属基层单位的请示报告 , 自收文之日起 , 在12个工作日内作出批复或答复 , 紧急事项 , 当日或次日做出批复或答复 , 逾期不能作出批复或答复的 , 应向请示报告单位说明理由 。
三、实行政务公开制
以多媒体、政务公开栏、政务信息公开等形式公开如下事项:1.县粮食局职能、机构设置、领导分工、联系方式、工作纪律;2.粮食审批项目名称 , 办事依据、审批条件、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准;3.行政执法依据、权限和程序、执法人员名单及行为规范 , 主要行政处罚决定;4.粮食局的采购和招标目录、名称、限额、标准、程序等;5.粮食流通行业发展规划及其完成情况 。
四、严格责任追究制
对应办不办 , 超出限办时限 , 不履行或者不正确履行责任 , 影响机关效能建设 , 妨碍优化发展环境行为的 , 严格按照行政问责的有关规定追究责任 。
五、主动接受社会监督
设立投诉举报电话 , 真诚欢迎社会各界监督 。投诉电话:
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