第十,多听少说 。
上帝把人类造就出来的时候,为什么给人类一张嘴巴,两只耳朵 。为的就是让我们在销售的时候,多听少说 。销售员应该把持“说三分话,听七分言”的原则 。销售员都应该意识到说话的时候,要注意听顾客怎么说,听明白顾客的话,才能说出顾客爱听的话,才能会说话 。说话的目的就是为了解对方的心意,让对方说,你就能够抓住对方的心意,你的话只是一个引子,只要引出对方的内在需要,你就可以有针对性的说服对方
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