全年的工作计划范文有没有？( 二 )

标准必须通过有效的检查和监督才能转化为成绩，物业管理服务的提高，必须有严格的管理措施和检查措施，按照操作标准进行检查，并且留有详细的检查记录。物业将充分发挥质检岗位和各管理人员的监督职能，并且检查结果和每位员工绩效考核挂钩，充分调动每一位员工的工作积极性。4、保障常规服务的同时，充分挖掘一站式服务大厅建成，将为我们的物业服务提供更大的空间和平台。我站在提供常规服务的同时，为业主提供全方位的贴心服务、个性化服务：房屋租赁服务等。对我们的员工也提出更高的要求，无论是员工的礼仪礼节、语言行为规范，专业。
（二）、有效控制成本，寻找新的经济增长点，确保经营收入。1、加大成本控制力度，降低能源消耗。
能源消耗一直在我们的成本中占最大比重，如何控制水、电、气的成本直接关系到物业的经济收益。首先，培养节能意识与习惯，不仅鼓励员工积极参与，而且在业主中广泛宣传，让节能降耗成为一种社会活动，成为对佰和物业、业主、社会的一项“多赢”事业。其次，建立完善的节能管理机制，我公司下一步将详细制定节能计划和方案，并且配有评估方法与奖惩措施。如计算各个区域用水、用电、标准，根据实际情况制定各个区域的空调温度标准，维修班和保安巡检人员发现跑冒滴漏想象及时处理，制定公共区域照明启停时间和标准等，这些都将列入日常节能计划。
（三）、通过丰富多样的培训方式，提高员工的业务技能和服务水平。
针对各个岗位的实际情况制定出详细的培训计划，按照计划大表有步骤地进行，并且进行反复强化和检查。尤其通过总结各个班组工作中存在的问题，进行专项重点培训，如保安需加强礼仪礼节和安全知识的培训，保洁需加强服务工作标准的培训，维修人员需加强维修技能的培训，运行班需加强设备管理和安全培训。采用部门培训、外出培训、实地考察培训、影像资料观看等多种丰富多彩的形式，对员工进行全方面、多角度的培训。
（四）、按照佰和物业管理提升的具体要求，加强三基，提高管理效能。
把管理提升作为明年的一项重点工作，结合对标工作的开展，彻底理顺物业站管理中的漏洞，比对同类地方物业公司，针对物业存在的突出问题，在班组中深入开展“找差距，抓整改活动” ，积极想对策，抓落实。在全面自查和诊断的基础上，着力加强基层建设、基础工作和基本素质。具体的做法是本着“简化工作流程，提高效率”的原则，对原有的规章制度进行梳理，修订、完善，每个月对物业各部门的基础工作进行检查，出现问题及时进行整改。