【银行工作失误检讨书怎么写？】一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，无论出于何时何地，都要坚持微笑服务 。
二、客户是多种多样的，素质有高低 。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧 。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极 。
作为一位银行柜员，在上岗之前就经历了一系列的服务培训 。期间，培训老师特别夸大柜员是服务职员，最重要的是应当时刻保持微笑，时刻耐心聆听顾客询问，为顾客答疑解惑 。
一叶可知秋，一事可成镜 。
“知错能改，善莫大焉！”，如今，我已深深地知道错了 。正所谓“浪子回头金不换，改过自新任是贤”，我决心联系当事顾客做出诚挚道歉，恳求顾客谅解 。并且我特别应当吸取本次错误的经验教训，将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，留意在今后的工作当中认真改善言谈举止，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释以真诚、简练、效力的工作服务顾客 。最终达到服务无止境，更上一层天 。恳请各位领导和同事加强对我的监督，关心我帮助我改正缺点，取得更大的进步 。
短短几百字，不能表达我对自己的谴责；更多的责骂，深藏在我心里 。盼望领导能给我一个改正的机会 。如果公司能给我改正的机会，我会话悔恨为力量，我决不在同一地方摔跤，以后我会更加努力工作，认真负责，争取为支行的发展做出更大的贡献 。所以我要感谢领导给我反省自己的机会，是领导让我认识到了自己工作中的不足，给了我改正的机会 。无论领导怎样从严从重处罚我，我都不会有任何的意见 。
最后，我针对本身错误给银行名誉酿成的影响，向领导表达歉意与惭愧，恳请领导谅解我这一回 。
检讨人：xxx
20xx年x月x日

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