保险公司实习报告怎么写?(17)


人身保险的推销工作具有一些特点 。
第一,推销工作具有服务性 。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务 。
第二,保险工作需要丰富的知识 。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划 。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯,。
第三,推销工作意义重大 。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证 。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬 。
第四,推销工作灵活自由 。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排 。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领 。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发 。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识 。
记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围 。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性 。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心 。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高 。
在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧 。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅 。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间 。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高 。
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是
(1)人伤案件的查勘工作;
(2)人伤案件各项费用的审核;