崇高源于微小,收获来自付出 。象这样的事在ICU里是再普通不过了 。尽管我们也有过牢骚,也有过怨言,但是我们面对那在痛苦中煎熬的呻吟,无望哀伤的眼神,我们只知道我们有帮助病人的责任,减轻病人痛苦的义务 。
荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有,你如果行善事,人们会说你必定是出于自私的隐秘动机,不管怎样,还是要做 。
你今天所做的,明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做 。
我知道我们今天所做的,必然会被遗忘,但是我还是会做 。
国际护士节演讲稿怎么写?
大家好:
今天是5月12日,一年一度的国际护士节,每当这一天的时候,我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔,想起她说过的话,想起她对病人慈爱的精神,每次,当我想起她说过的那句“燃烧自己,照亮别人”的感动话语时,我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神 。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心 。她对待病人的工作态度,值得我们在座的每一位人的学习 。
我们都知道,21世纪是多元化的世纪,随着精细化管理的到来,细节决定品质,也成就完美 。做为一名专业的医护人员,我们要知道,未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争,我们要以完善的细节和真诚的服务,来赢得患者及家属的满意,而这已成为广大医疗管理者共同的目标 。作为科室的护士长,我们必须要将细节服务纳入管理意识,在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节,跟进服务流程重组,真正总结出具有细节管理模式的理念 。将服务细节纳入护士长管理意识后,以提示性服务,得体称谓,一日清单的发放的流程,病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果,拉进护患的距离,赢得患者的信任,提高患者的满意率 。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”,“以病人为中心”的基础上,就像南丁格尔做的一样,我们要满足病人的心理需求,身为一名医护人员,如果不能以病人的实际需求出发,就不能达到好的效果 。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时,恰恰忽略了老年病人的特点,病房入住的病人60岁以上占80%左右,老年病人的特点是记忆力差,听视力减弱,反应迟钝,很容易忘记护士的通知未禁食水,同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责,给病人造成很重的心理负担 。所以,我们在平时的护理工作中,要实现以人为本,细节服务,引领创新照护的工作方式,比如,在检查工作中,我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡,那么这样就能彻底消除患者漏检的现象,同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点,将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择,这样就满足了病人的心理,而这将受到意想不到的效果 。从患者的角度出发,使工作更贴近患者 。要知道细节服务不在事情的大小,而在于是否到位,到位的细节服务才是赢得患者的砝码 。
- 法制安全进校园主持稿怎么写?
- 妈妈的生日派对主持词篇怎么写?
- 新生军训主持词怎么写?
- 数学课代表演讲稿怎么写?
- 元旦国旗下发言稿写法怎么样?
- 交通安全伴我行发言稿怎么写?
- 奉献主题的演讲稿格式怎么样?
- 奉献爱心演讲稿怎么写?
- 校园元旦晚会主持人开场白范文有没有?
- 元旦晚会主持开场白格式怎么样?