经过了两年多的在校学习 , 我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能 , 这个科目是一个很广的学科 , 所涉及的内容博大精深 , 在这短短的两年多时间里是无法完全领会的 。尽管如此 , 我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石 , 这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力 , 用所学的知识来解决现实工作上的问题 , 把理论付诸于实践 , 真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用 , 实习报告《寒假服装店实习报告1000字》 。这样的转化是个艰巨又漫长的过程 , 因此我们需要一个可以真正操作的平台 , 而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的 。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能 , 还可以为我们毕业走向社会做好准备 。
叮当猫鞋服店的时候新年刚刚过完 , 年后全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动 。在终端卖场中推广健康 , 休闲 , 回归自然 , 绿色环保的空间和服务理念 。这个活动很重视陈列:从匹配的产品 , 店堂的装潢 , 道具的配置 , 光线的颜色 , 再到店堂产品的搭配 , 音乐气氛的营造 , 优质的服务 , 到位的信息反馈系统 , 店堂里大家的气氛非常活跃 , 服装也比其他店齐全 , 款式新颖 。但是这一活动并没有拉动销售额的增长 , 还是处于销售难的困惑中......恰好是淡季 , 生意更冷淡 。所以在日子较空闲 , 我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管 , 能够熟练操作收银的两个电脑系统 , 填写《营运概况日报表》 。比如:收银员每天必须打3t电话回访 , 做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录 , 认真填写客户资料卡 , 利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本账目 , 每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析 , 通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日 。在叮当猫店组长给了我充分锻炼的机会 , 让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐 。到后来 , 每个区域一千多件货品 , 还有经常性的调货、补货、退仓 , 这给作帐增加了难度 , 我也能够做到准确完成 。店里每天都在更换陈列 。经过一段时间的锻炼 , 我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装 。这里的店员都很年轻 , 大家相处得比较融洽 , 在销售淡季时 , 向有经验的导购学习知识来充实自己 。在得到公司允许后 , 每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训 , 提高了导购素质也振奋了员工的工作热情 。还从一些卖衣服的小事中可以看出 , 只要能真诚地贴心地对待顾客 , 为顾客着想 , 就是一种快乐 。在店里也遇到很多外国顾客 , 我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们 , 他们都会伸出大拇指对我说 , “very good!” 这些都是对我工作的肯定 , 我为此感到自豪!
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