售后的服务承诺书范文有没有？( 六 )

【售后的服务承诺书范文有没有？】2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，仪器仪表公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，公司向用户提供下列文件；
① 技术使用说明书
② 保修单
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，1-3个工作日内予以解决。用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案
4、服务原则：仪器仪表产品保修期为3年，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。

售后的服务承诺书范文有没有？

我司本着为购买方负责的原则，为维护购买方的权益的原则，对公司出售给购买方的产品服务问题做出以下承诺：一个月内包换新机，三年内免费维修，终身服务。
1、本公司自产仪表保修期为仪表验收生效后三年内
在保修期内，本公司承诺：无偿维修或更换由于元器件缺陷及制造工艺等问题而发生故障的仪表。因购买方原因而发生故障的仪表，其成本费用由购买方负担。本公司负责及时处理由本公司产品故障引起的操作失灵、数据混乱等故障。
2、本公司承诺对售出产品终身维护
本公司向购买方提供售后技术支持。对于购买方使用过程中出现紧急问题，我方承诺提供7×24小时响应。
3、本公司承诺对售出产品安装配置与运行维护服务
（1）帮助用户完成瑞研系列产品和支撑软件的安装与系统参数设置。
（2）提供瑞研系列产品运行维护服务。
4、本公司承诺对售出产品的应用服务
（1）利用信函、电话、传真等手段解答用户有关瑞研系列产品购买、培训日程及方式、安装异常、操作异常、运行管理等问题。
（2）向用户提供电子邮件通讯或INTERNET软件下载服务。
（3）根据用户要求提供相关产品技术管理与应用方案咨询服务。
（4）完成报表设计、数据处理。
（5）定期组织用户之间、用户与技术开发人员之间的技术交流活动。
5、集中维护
本公司技术支持部每年在全国范围内巡查，为购买本公司产品的用户免费提供集中维护。为便于购买方维护方便，在集中维护服务时，本公司应为购买方提