在书店实习报告怎么写?
书店实习报告
作为一名阅开心国贸店的新进员工,我在导购的位置上进行了将近两个月的暑假实习,每天工作六个小时左右,不是太累,在这里实习很开心,在这里我学到了很多知识和能力 。在这一个多月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识 。
一、书店实习内容
未去书店之前就对这份实习满怀期待 。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变 。7月4日上午十点,我开始了在书店的实习 。按照越开心的培训模式,先有老员工对我们进行了简单的培训,范老师和郭老师向我们简单介绍了书店的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握 。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意 。
作为国贸360广场新开的一家书店,读者群体还在探索阶段,通过一点时间的运营发现,青春小说和励志类的图书在国贸店销售的比较快一点,所以在以后的工作中,对这类图书进行了深入的了解,并且也对其他类的图书进行了对应的了解, 下面是店内工作的大概流程与主要工作内容: 1.图书的接货与入库
接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,然后进行下一步——清点 。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了 。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架 。2.贴磁
清点和入库完毕,要进行“贴磁” 。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗 。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示 。贴完磁条
1的图书就可以补充到书架上了 。3.图书的上架与摆放
图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意 。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放 。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果 。
有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间 。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇 。4.导购
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