企业服务承诺书范文有没有?( 七 )


3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系 。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库 。
4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货 。实时监控促销品的库存情况,及时补货,以确保需求 。
5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保 。促销品故障率不超过1‰ 。
6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理 。以下情况也可退换货:vip客户提出退换货要求 。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求 。7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求 。
8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,文明礼 貌,认真细致 。
二、额外服务承诺
我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户提供更全面的服务:
1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务 。2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书 。
【篇3:服务承诺书】
服务承诺书
诚信是做人之本,更是兴企之基 。人无信不立,业无信不兴!党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容,诚信已成为行业最重要的无形资产和基石 。根据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求,我们向所有客户单位和服务对象做出如下承诺:
一、树立诚信理念 。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念,科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象 。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,积极开展诚信教育,强化诚信意识,把以诚实守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中,使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识 。
二、遵守国家法律 。严格遵守执业纪律,自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定,维护市场经济经营秩序,共同创造自由竞争、规范有序的发展环境 。
三、夯实管理基础 。把诚信建设纳入公司经营发展战略,明确诚信建设目标,从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度,使诚信体系建设、防 范信用风险等各项职责落到实处 。
四、坚守职业道德 。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范,履约践诺,与客户单位真诚合作;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为;决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益 。五、坚持公平竞争 。从事经营活动时,自诫自律,自觉约束经营和管理行为,维护行业内公平竞争的市场环境 。同行单位之间要相互尊重,公平竞争,摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段 。