销售部员工工作计划怎么写?( 四 )


2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流 。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行 。
3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流 。
二、对销售工作的认识
1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务 。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢 。
2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 。
3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务 。
4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划 。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进 。
5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪 。
6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额 。
三、销售工作具体量化任务
1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次 。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访 。
2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作 。
3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误 。
4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果 。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图) 。
5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案 。
6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作 。
7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项 。
8、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作 。