2、涉及人伤（病）案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证 。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付 。
四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司
1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关 。
2、针对不同险种，配合支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评 。
五、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼
1、我们业务小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力 。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作 。
2、随着新险种的开展，还有许多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验 。
【保险公司业务员工作述职报告怎么写？】新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战 。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步 。争取更好的工作成绩 。

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