有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它 。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带 。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离 。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务 。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求 。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要 。
爱岗敬业,爱护集体荣誉 。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任 。在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉 。积极参加公司组织的培训学习 。刻苦钻研,努力提高业务水平 。在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕 。
在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功 。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高 。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献 。
营业员个人工作述职报告怎么写?
时间不知不觉地从指间划过,又到了反思今年工作的时候了 。作为一名营业员,在这一年的工作中,因为许许多多的原因,在成绩方面,相比起往年,我们都不能算是特别的出色 。但在这样的情况下,我作为营业员也在积极的采取措施,努力的在工作中强化自己并改善店内的情况,创造新的销售机会 。
如今,一年的工作已经结束了,在此,我也总结了自己这一年来的工作情况并做总结如下,希望能对自己今后的工作起到帮助 。
1、思想的改进
作为一名营业员,在工作中我们的任务就是为顾客推销自己的商品,最终让顾客买下,促进顾客的消费 。但,“花有百样红”,顾客也都有各自的喜好 。为此,在工作中我们最容易听到的就是,“不怎么样、再看看……”等众多拒绝的理由 。在过去刚工作不久的时候,这些话真的大大的影响了我,让我在工作中失去了信心,也失去了的动力 。
但随着后来工作发展,我慢慢的看开了这样的事情,我们不可能让每个顾客为自己的情绪买单,我们能做的,只有更好的做好自己的工作,这样才能将“可能”的机会抓在手里!
- 后勤管理工作述职报告怎么写?
- 网络工程师转正述职报告怎么写?
- 银行个贷中心负责人述职报告如何写?
- 后勤司机述职报告怎么写?
- 教研室主任工作述职报告如何写?
- 后勤副院长述职报告怎么写?
- 财务个人年终述职报告如何写?
- 物业客服述职报告怎么写?
- 土建安全员述职报告怎么写?
- 酒店管理述职报告怎么写?