电脑销售的实习报告如何写?(13)


虽然不会退缩 , 但到了真正要面对的时候 , 还是有点紧张害怕的 。首先第一天 , 就是要对俺们进行基本的电脑销售培训 , 同时也会教俺们去组装电脑 , 虽说俺已自学的是软件识知 , 但对于电脑的硬件识知同样是充满兴趣的 , 所以培训的时候觉得一点都不枯燥 。已自也曾组装过电脑 , 所以看到零零散散的电脑部件 , 已自倒是没有什么紧张的感觉 , 心情渐渐安定了下来 。负责培训的作工人员首先给俺们讲解了大概的电脑安装顺序 , 到这俺才知道 , 原来电脑安装主要是主机的安装 , 各个部件的安装也是要求顺序 , 这样电脑组装起来才不会有所损坏 , 接线也是很讲究正负极的 , 这些在主板那里有提示正负极方向 。经过几次和这些零零散散的部件打交道 , 终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了 。但这也仅仅是开始 , 装好电脑 , 接好线后 , 就是要装电脑操作系统 , 这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了 , 不存在什么难度 , 但也有细节要注意的 , 尤其是电脑显示器的屏幕测试 , 一定要够细心才可以 。经过几次动手 , 终于掌握了这基本的电脑组装了 , 同时心里也终于有点学有所成的感觉了 。但接下来要学的不禁让俺暗暗皱眉了 , 那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息 。现代科学发展进步的飞快 , 不仅软件更新速度快 , 硬件更新的速度一点都不落后 , 所以面对一大堆电脑部件的信息 , 真的担心脑袋会负荷不起 , 还好俺的同学看起来不怎么烦躁 , 这让俺暗暗惭愧 , 只好默默的开始面对那些信息 。大概那些作工人员也知道要记住这些不容易 , 也没有要求俺们记住全部 , 只要求俺们慢慢掌握 , 这也让俺松了一口气 。当俺们大概记住那些产品的信息的时候 , 今天也在悄悄的隐退 , 一天的培训基本完成 , 顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉 , 整个人轻松起来 。原来当个学徒一点都不简单啊 , 虽然体力没有怎么消耗 , 但是脑力感到有点超支 , 或许是还没有习惯的原因吧 。有几个同学说也有同感 , 这种压力和学校习学的那种压力不一样 。终于尝到社会生活的味道了 , 涩涩的 , 也甘甜的 。
培训之后 , 正式开始接触销售了 , 开始几天还没什么顾客上门 , 所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着 。到了第四天 , 终于有人客上门了 , 是一个学生要配电脑上学 , 我们就给他介绍了款性价比 , 适合生学用的电脑给他 。经过一番商讨 , 还有动手组装 , 终于做好了已自的第一单销售 , 心里也有点满足感 , 毕竟是开始 , 要沉住气 。之后作工渐渐上手 , 对产品的'功能等也不那么陌生了 , 同时也让俺知道销售业这样的行业必须遵循第一准则 , 那就是顾客就是上帝 , 无论顾客多么刁钻 , 要求多高 , 都要尽量满足顾客 。在习实的过程中 , 态度要求也很高 , 首先就是已自的仪表必须要整洁 , 给人一种干净的感觉 , 这对俺们来说并不是很难 , 其次就是要有礼貌 , 脸上要尽量带着微笑 , 这样就保证了员工的基本素质 , 同时也是给顾客留下一个良好的印象 。这也让俺深刻的了解到 , 无论在何处作工 , 细节都是必须要注意的 , 细节决定成败 , 这是一句老话了 , 但至今仍然适合 。