在市场竞争越来越激烈的现代,在产品质量趋于一致的同时,企业应更重视服务的质量,同时,要注重创新,只有不断地创新,不断地改进,企业才能增强竞争力,才能立于不败之地 。
最后,我想说,我很庆幸能选修这门课程 。每上一堂课,我都会经历一次心灵的震撼 。它让我切实感受到了服务营销发展的必然性、重要性以及在服务营销迅猛发展的大环境下,企业与服务营销人员应如何作为才是正确之道 。同时也让我明白了作为一名市场营销人员该有的责任与义务 。而这对于一个企业、一个服务营销人员来说,也同样有着极其重要的意义 。
管理学学习心得体会范文有没有?
学习管理学已有一个学期了,无论是管理学本身给我带来的知识,还是张老师激情四溢的课堂讲演,都让我有所收获 。
修管理学课程其实很偶然,本以为修的是管理心理学,把它当作了专业必修课来选的,当初选课也没有多做研究 。后来到上了几堂课了才发现原来选的是管理学,而且是一门专业选修课(其实管理心理学也是专业选修课) 。曾经大叹后悔,然而现在,我觉得无论从那个层面来讲,选了这门课还是很值得的 。在大学,遇到一个好的老师说容易很容易,毕竟大学有很多专业优秀的教授;但是说难也难,即便有高深的修道却不能以一种能为学生接受的方式传授给学生,不能在课堂上给学生带去丰富的知识和信息的专业人才,那么对于学生来讲,这门课程将是乏味艰涩的 。而阴差阳错选的管理学,却让我遇到了一个好老师 。张老师上课富有激情,并能以丰富生动的生活案例来解析知识要点,跟我们分享他的自身经历与感悟,每一堂课总是有大量的信息冲击头脑 。感觉已经很久没有在课堂上能够受到如此大的神经刺激,可以让自己的思绪跟着老师的讲述前进,而不是魂飞千里 。虽然作业相对其它课程多了点,考试的方式也有别于其他课程,但是张老师让我们写管理学博客的要求却是能够让我们养成一个好的学习习惯的 。(虽然有所偷懒,也会有所抱怨,但还是暗暗觉得这确实是一个很好的学习方法,如果能够坚持,我倒想把这个方法应用到专业课程的学习中去 。)
也许正是由于老师上课常常把抽象的管理理念联系到生活中去,我觉得管理是无处不在的 。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识 。管理之于生活实践,确实是一门值得不断深造的艺术 。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的 。如果缺少管理的艺术,那么人生必将出现种种不愉快 。正如现在的学习,如果不能给自己定一个合理的规划,浑浑噩噩,得过且过,那么几年大学生活就会荒废于无形中 。我们总是要管理好自己的时间,管理好自己的人生,从眼前到长远,一步步做好各种计划和策略,让生活行进于自己理想的轨道,走向成功和胜利 。我们也总是要管理好自己的情感,学会交往的艺术,与人和谐共处,真心地交朋友,彼此关心与付出 。每个人都有自己的一套管理方法,而效果也不尽相同 。我们不是泰罗、法约尔,也不是韦伯、巴纳德或梅奥,我们没有华丽的管理理念,只是在平凡的生活中不断地学习和摸索,吸收别人的优秀的管理方法,不断地在潜意识中养成自己的管理习惯 。管理可以不像一门课程那样显得高深神秘,凡人不可及 。事实上,我们每一个人都是管理的实践者 。
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