土广告公司带来较大的冲击 。
·客户总监干什么？
在《真情告白》里，安的职位是客户总监，许诺的职位是客户部主任 。到底客户总监是干什
么的？不就是广告业务员吗！非也 。
在4a广告公司，客户人员叫ae，即account executive ，ae的职责是与指定的客户联系并负责客户广告的策划 。这可和一般广告公司的业务员大不一样 。在业务方面，4a广告公司与一般公司不同之处在于，4a广告公司的客户一般都是“连线客户”，即某跨国企业国际上由某4a广告公司服务，在中国当地市场，一般也由该4a广告公司中国分支机构执行该客户在中国市场的广告业务，所以4a的客户都较为稳定，每家4a广告公司所服务的客户数量较少，但每位客户的广告投放都很大 。4a广告公司为这些跨国企业提供的是全面、系统、长期的广告服务，所以他们的业务相对都比较持久；而相比之下，国内一般广告公司尚示发展成为全面代理型的广告公司，所从事的业务大都是零散、单
一、短期的广告业务，客户不稳定，合作时间短，广告公
司总是期望每天都能逮到新客户，许多广告公司的老总往往以客户数量为荣 。
正因为业务性质大不相同，所以4a广告公司和一般广告公司的内部机构设置也不相同 。4a广告公司一般均设有客户部、创作部、媒介部、市调部等专业部门，根据客户情况往往还会从各部门抽调人员组成品牌专案工作小组 。一般广告公司看上去和4a广告公司也差不多，而实际运作上两者却相差甚远 。4a广告公司没有专门的策划部门，基本上每个部门的人员都必须学会策略规划，具体客户的广告策划工作则大部分是由客户部门人员完成了，ae不仅负责与客户联络，更重要的是与客户共同了解市场、分析市场、拟定广告策略 。而一般广告公司则是由业务员出门拉业务，碰到了业务单子，就由策划部人员出策划方案，由设计人员出设计稿 。在4a广告公司内部，ae代表客户监督广告运作的全程，ae人员必须和市调人员、创意人员、文案人员、设计人员、媒介人员不断沟通，每一步又都要和客户沟通，直到整个广告作业完毕，可以说ae必须是广告的通才，必须对每个环节的运作都了如指掌 。而在一般广告公司，招聘业务员时要求是最低的，不要学历，不要专业，最重要的是要有社会关系，看谁能拉到多少单子 。而在报酬上，4a广告公司没有业务提成的说法，ae人员和其他人员一样，只领薪金，没有特别的业务提成，
而一般广告公司对业务员均实行业务提成 。
·写报告和开会糊口
全 。
但每一个人的座位就显得很拥挤，每张办公桌上都有电脑，四周是各种橱子，每个橱子里都放着厚厚薄薄五颜六色的文件夹 。因为层高较矮，屋顶都没有装修，只是用清漆刷了一下，裸露

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