1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才 。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量 。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务 。
2、人员的培训 。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地 。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息 。我们要制订好计划,定期进行专业培训 。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课 。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军 。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力 。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢 。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯 。
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售 。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲 。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解 。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:
1、店面宣传 。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等 。
2、户外广告宣传 。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告 。
3、汽车展销 。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展 。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心 。
(考虑到我们的产品市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售 。
四、产品市场调查、分析与预测
1、知己知彼,百战不贻 。我们应对产品市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析 。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助 。(对竞品信息本人还有待详细了解)
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