三、市场部人力资源安排
按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量 , 明年市场部人员安排7人就可以完成目标 。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大 , 行业比较专业的销售人员少 , 为了顺利完成来年公司的工作目标 , 明年公司市场部要建立人力资源储备机制 , 每月确保7位稳定的业务员 , 市场部还要储备3位定向业务员作备用 , 随时可以补充的 。
四、工作规划
1、建立一支熟悉业务 , 而相对稳定的销售团队 。
人才是企业最宝贵的资源 , 一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队 , 建立一支具有凝聚力 , 合作精神强的销售团队是企业的根本 。在明年的工作中建立一个和谐 , 具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓 。
2、完善销售制度 , 建立一套明确系统的业务管理办法 。
业务人员出工地 , 见客户处于放任自流的状态 。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性 , 对工作有高度的责任心 , 提高销售人员的主人翁意识 。
3、培养业务人员发现问题 , 总结问题 , 不断自我提高的习惯 。
培养业务人员发现问题 , 总结问题目的在于提高业务人员综合素质 , 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议 。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶 。
4、努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力 , 协助业务员在十五天内掌握量房技巧 , 三个月内熟练掌握cad平面设计方案 , 能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力 。(业务员的学习计划在业余时间完成)
5、充分发挥业务员的潜力 , 强调其工作中的过程控制和最终效果 。
五、目标分配(按家装签单产值分配)
1、电话营销明年的目标200万元 , 市场部电话营销员、业务员接待的客户 。
2、工程实地营销明年的目标150万元 , 工程部工程监理在工地接待的客户 。
3、终端销售明年的目标250万元 , 市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户 , 包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户 。
4、网络销售明年的目标50万元 , 全体员工采用电子商务营销接待的客户 。
5、回头客户明年的目标150万元 , 客服部接待的上门客户 。
六、目标实现管理办法
1、根据xx市房地产分布示意图 , 各个楼盘的具体位置 , 楼盘动态 , 交房的具体情况;把xx市场划分为三个片区 , 业务员分三个小组 , 两人一组负责一个片区 , 把明年的目标转化计划 , 按全年时间分配落实到每一个片区 , 每一个楼盘 , 每一个小组 , 每一个人 。
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