药房医保定点药店管理工作总结怎么写?( 二 )


综上所述 , 20xx年 , 我店在市社保处的正确领导监督下 , 医保定点工作取得一点成绩 , 但距要求还须继续认真做好 。20xx年 , 我店将不辜负上级的希望 , 抓好药品质量 , 杜绝假冒伪劣药品和不正之风 , 做好参保人员药品的供应工作 , 为我市医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献 。
先声再康漓江路店
20xx年1月31日

药房医保定点药店管理工作总结怎么写?


先声再康漓江路店2012年医保定点药店管理
工 作 总 结
2012年 , 我店在南京市药监局和社保处的正确领导下 , 认真贯彻执行医保定点药店法律法规 , 切实加强对医保定点药店工作的管理 , 规范操作行为 , 努力保障参保人员的合法权益 , 在上级要求的各个方面都起到了良好的带头作用 , 深得附近群众的好评 。
一、在店堂内醒目处悬挂“医疗定点零售药店”标牌和江苏省医疗零售企业统一“绿十字”标识 。在店堂内显著位置悬挂统一制作的“医疗保险政策宣传框” , 设立了医保意见箱和投诉箱 , 公布了医保监督电话 , 公示了相关服务规范和义务范围 。
二、在店堂显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》、《执业药师注册证》以及从业人员的执业证明和岗位证件 。
三、制定了质量管理制度以及各类管理人员、营业人员的继续教育制度和定期健康检查制度 , 并建立与此相配套的档案资料 。
四、努力改善服务态度 , 提高服务质量 , 药师(质量负责人)坚持在职在岗 , 为群众选药、购药提供健康咨询服务 , 营业人员仪表端庄 , 热情接待顾客 , 让他们买到安全、放心的药品 , 使医保定点药店成为面向社会的文明窗口 。
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五、自觉遏制、杜绝“以药换药”、“以物代药”等不正之风 , 规范医保定点经营行为 , 全年未发生违纪违法经营现象 。
六、我药店未向任何单位和个人提供经营柜台、发票 。销售处方药时凭处方销售 , 且经本店药师审核后方可调配和销售 , 同时审核、调配、销售人员均在处方上签字 , 处方按规定保存备查 。
七、严格执行国家、省、市药品销售价格 , 参保人员购药时 , 无论选择何种支付方式 , 我店均实行同价 。
八、尊重和服从市社保管理机构的领导 , 每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议 , 并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工 , 保证会议精神的落实 。